Сервисное обслуживание

Код Товара: Service-maintenance
  • Сервисное обслуживание
Цена: по запросу



export@redsp.kz
Экспорт в вашу страну.

Экспорт в вашу страну.

Экспорт в другие государства-члены ЕАЭС. Для получения коммерческого предложения на экспорт товара отправьте запрос на наш E-mail: export@redsp.kz

Сервисное обслуживание

Наша компания осуществляет, гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также модернизацию поставляемых и устанавливаемых комплексных систем мультимедийного аудио-визуального и видеопроекционного оборудования.


Если Вам нужно сервисное обслуживание в области аудиовизуальных , звуковых, слаботочных систем то свяжитесь с нашим менеджером для заказа или получение коммерческого предложения по следующему номеру: +7 (705) 305 1885 или по email: info@redsp.kz


Мы готовы обеспечить эффективную сервисную поддержку. Предоставлять сервис корпоративных клиентам, госучреждениям и деловым партнерам.


В техническое обслуживание мультимедийных комплексов аудиовизуального оборудования входит:

  • сервисное обслуживание;
  • диагностика и устранение неисправностей;
  • консультации для специалистов Заказчика;
  • проверка работоспособности комплекса во всех режимах работы, включая отображение всех возможных источников аудио, видеосигнала, входящих в комплекс оборудования.
  • контроль конфигурации оборудования и программного обеспечения, проверка на наличие сообщений об возникновении ошибок или сбоях.
  • осмотр оборудования на предмет внешних повреждений, следов присутствия жидкостей, загрязнений. Осмотр оборудования на предмет скопившейся пыли. Чистка оборудования от пыли и загрязнений;
  • осмотр оборудования на предмет остановившихся или работающих не в штатном режиме вентиляторов. Устранение выявленных проблем;
  • визуальная проверка кабелей на отсутствие повреждений и надежности их присоединения к разъемам оборудования. Замена поврежденных кабелей, надежное закрепление разъемов в местах соединения. Проверка и восстановление маркировки кабелей;
  • осмотр напольных лючков и настольных модулей коммутации, проверка на отсутствие повреждений, проверка надежности крепления разъемов и работоспособности всех цепей. Устранение выявленных повреждений;
  • другие работы по обслуживанию оборудования комплекса, против проведения которых не возражает ни Заказчик, ни Исполнитель.
  • устранение инцидентов:
  • первичная диагностика отказов и сбоев в работе оборудования и стандартного программного обеспечения комплекса, определение источника неисправности;
  • экстренное восстановление критической функциональности (использование экстренного решения)
  • восстановление функциональности комплекса:
  • детальная диагностика неисправности, для модульных устройств - определение неисправного модуля;
  • устранение неисправности, частичное (использование временного решения) или полное восстановление функциональности;
  • определение стоимости ремонта, согласование с Заказчиком целесообразности ремонта или приобретения нового модуля, устройства. Организация ремонта;
  • восстановление полной функциональности с использованием отремонтированного или вновь приобретенного Заказчиком оборудования
  • анализ причин возникновения неисправности.
  • устранение инцидента, восстановление критической функциональности;
  • частичное восстановление функциональности с использованием временного решения;
  • восстановление полной функциональности.
  • предоставление технических консультаций специалистам Заказчика по вопросам эксплуатации оборудования комплекса по телефону или по электронной почте;
  • предоставление технических консультаций специалистам Заказчика по вопросам модернизации оборудования комплекса по телефону или по электронной почте. Подготовка по запросу Заказчика технико-коммерческих предложений по модернизации оборудования;
  • предоставление технических консультаций специалистам Заказчика по вопросам эксплуатации и модернизации оборудования комплекса с выездом к Заказчику;


С уважением команда RedStarPro!
тел: +77053051885, +77015776770


Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо
Рекомендуемые товары

Теги: Сервисное обслуживание, ,

  Вы смотрели